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2018年经过动荡不凡的一年，行业竞争加剧带来生存压力，然而总有房企不畏荆棘、曲折奋进，适时调整并开辟新出路。

1月初，随着全国各城市的2018年度销售榜单逐渐揭晓，作为融侨集团总部、海西经济桥头堡城?#23567;?#31119;州也迎来了2018房企销售封神之战！

根据CRIC克而瑞正式发布的《2018年度福州房企销售排行榜》,深耕福州30年的融侨集团获机构评为“权益霸主?#20445;?/span>权益销售双冠封福州主战区之王——位列年度福州五区房企商品房权益金额、权益面积双冠军。地产销售的数字不是终点，持久经营、美好服务、客户满意度才是冠军的真正底气。

据中国指数研究院发布的《2018中国城市居民居住满意度报告》显?#33606;?#34701;侨连续2年蝉联“福州居民居住忠诚度第一?#20445;?#34701;侨已交付社区在同等地段的二手房市场平均溢价率在20%-30%，在福州民间口口相传有“一生要有一套融侨房”的美誉。至2019年，融侨在福州已运营有房地产、物业、商业、写字楼、酒店、教育、大健康医疗等产业资产，并在国际教育、幼儿教育、开办医院、农产品经营等领域?#20013;?#25506;索，为福州乃至东南区域的客户提供持久、高质量、国际化、富有艺术气质的美好服务。

时势造英雄，房企真正的实力、营造美好生活的综合业态运营能力，只有在“冬季”才能进一步凸显。从福州融侨出发，解析其在销售、投资、客户、社群、产业经营上的发展之道，我们或许能探寻隐藏在房企销冠战场背后、与你我生活息息相关的答案。

作为闽系房企发源地、大?#23621;?#30340;福州，向来?#20392;?#22269;品牌房企楼市销售必争之地，大福州覆盖福州六区、闽侯、福清、?#25945;丁?#36830;江、永泰等地，因此福州房企销冠归属一向有争议。值得关注的是，在2018年度楼市数据上，相比大福州全域外围的数据，福州五区（传统主城区）权益成交金额、成交面积两项桂冠皆花落融侨，其“销冠”品质的含金量成色足、净值高、潜力深。纵观福州市场，融侨典型项目多聚集在核心地段，享受政策利好、连接轨道交通、宜居自然景观。

过去一年，尽管福州楼市?#21335;?#25919;策加码、豪强竞争白热化、项目推售节点遭遇不利影响，然而凭借营销破冰、品牌口碑和产品价值等多重优势，福州融侨跨越市场不利周期，取得了市场业绩和客户?#23777;?#30340;双重肯定。

2018年，福州主城区战果斐然——融侨?#23186;?#21335;四开四罄，位列2018福州五区+闽侯商品住宅项目TOP3，并跻身2018年度中国典型房企单项目销售业绩百强之?#26657;?strong style="box-sizing:border-box;">融侨?#30342;?/strong>三开三罄，融侨观湖首开受市场追捧迅速售罄，首融府、融侨尚东区等融侨合作项目吸引高净值客户青睐、取得佳绩，其中融侨尚东区也位列全国单项目销售业绩百强。而今年在大福州市场脱颖而出的福清片区，上半年融侨多盘联动，市场占有率高达15%，下半年，红盘融侨锦江玖里更创造了区域内快速去化的记录。

在土地市场低迷、频繁流拍之时，手握充足现金流的融侨踏准土地市场窗口期，以?#31995;?#28322;价继续强化深耕热点城?#23567;?/span>

2018年，福州融侨通过招拍挂、收并购、项目合作等方式在大福州区域拓展储备了十余幅优质地块，除了深耕融侨传统的主战场——市区主城区交通便捷、商业发达的中心地段，或是拥有宜居自然景观的地段、市场占有率高的融侨故乡经济强市福清，福州融侨在2018年更是新拓了莆田、连江等拥有高发展潜力的新兴城?#26657;?#30342;以高起点落位城区中心地段，以此拓宽福州热点城市群外围边界，分散政策变化带来的集中调控风险。

正因近年来不断进行结构优化的土地储备和项目资源，才能兑现为福州融侨?#20013;?#31216;霸福州城区的优秀业绩，更重要的是，为融侨继续稳固未来福州市场地位提供源源不断的“充足?#35206;蕁薄?nbsp;

移动互联网时代，各大品牌地产商争相去地产化，玩跨界，实现渠道融合、资源共享。福州融侨基于庞大的客户和业主资源，一方面以营销跨界，引入太平洋咖?#21462;?#38397;派美?#22330;?#33402;术演出、非遗文化、科技等元素，打造了一系列营销跨界的场景小革命；一方面配合集团品牌的IP化行动，在福州分会场玩转超级品牌?#31454;凸?#30410;植树?#33606;?#24341;导更健康、更有趣味的生活方式。

融侨?#30342;玻?#39318;创“十二道福味”系列私房菜，齐聚福建茶文化研究会副会长吴雅真、福州闽剧院院长林颖、福建省流行音乐学会常务副主席蒋舟、漆艺大师沈克龙、知名?#25945;?#20154;刘伟等五位大师?#23478;眨?#24320;启“地产+”味蕾新体验。

融侨?#23186;?#21335;，跨界太平洋咖啡品牌，将去地产化，升级为“生活场?#26696;?#21629;?#20445;?#29992;美学、人文、艺术、空间的交织，来实现跨维度的鲜活体验，以真实的空间、丰富的细节及情感的共享为纽带，让客户更好的感知融侨式服务与生活。

福清融侨锦江玖里，承袭融侨文化剧场，将经典艺术选段搬到了家门口等品牌活动创举。2018年9月30日经典歌会“绝代风华 历玖弥香”暨新品揭幕，致敬海派经典；2018年11月17日“与世界大师?#24067;?#32463;典”暨样板房开放，全球限量吉他藏品及钢琴之王展?#33606;?#39118;靡全城。

作为城市高端物业的代表，在福州总部，融侨物业努力拥抱新?#38469;酰?#25552;高社区的“智慧属性?#20445;?#36890;过网络化、智能化、数据化的运营，提升物业服务效率，了解业主需求，优化服务质量，为业主提供更优质的物业服务。

融侨的好口碑，得益于融侨用心营造。例如，融侨在社区推出?#30333;?#26408;鸟售后服务计划?#20445;?#20026;便民生活提供坚实的保障。从品质焕新、安全检查、增值服务三方面展提升品质——缓解社区老化，让小区美观如初；在2018年，融侨外滩被授予“2018中国美好生活示范社区”荣誉称号。

据中国指数研究院《2018中国城市居民居住满意度报告》，融侨再度蝉联福州居民居住忠诚度第一，融侨?#20013;?#20840;面围绕客户导向核心，通过?#30740;?#25104;的“1+2+3+4+5”客户管理体系，从营销、物业、工程等多维度覆盖，实现从营销?#23736;?#21040;居住后端，一体化的客户满意度与忠诚度培育。以福州区域的交房为例，2018年融侨悦城1#2#18#交付，累?#24179;?#20184;351户，交付率94%；2018年12月25日，福清融侨观邸交付，累?#24179;?#20184;837户……在大?#23621;?#31119;州，融侨素有“一生要有一套融侨房”的口碑，老客户认购/转介?#22987;?#39640;。

在社区活动组织上，福州融侨通过营销中心+物业组织，整合社会资源，不断吸引业主参与，最终落地到社区活动之上。一方面，通过“融侨客户会”组织，打造业主专享的主题社区活动，包括业主运动会，“融府家宴”、中秋百家宴，“融侨邻里节”和业主生?#24352;?#31561;。另一方面，融侨充分培育业主兴趣社?#28023;?#25552;供服务支持和展?#37202;教ā?/strong>比如， 民族舞?#20184;印?#21512;唱团、时装队、锦江飞歌合唱团、江南水?#32487;?#26497;拳队、民乐团、瑜伽队、观邸周末歌友会等兴趣组织或公益组织的社群团?#25317;取?/span>